Como Funciona a POP?

Mobilidade Simples e Intuitiva,
Tudo na Palma da Sua Mão

Com a POP, mover-se pelas cidades nunca foi tão fácil. A app POP foi pensada para simplificar o seu dia a dia, oferecendo um serviço eficiente, seguro e totalmente adaptado às suas necessidades. 

Veja como é simples:

Disponível para iOS e Android, basta visitar a sua loja de apps, procurar por POP – Mobilidade Urbana e fazer o download gratuitamente.

Registe-se em poucos passos. Insira os seus dados, método de pagamento e já está pronto para começar a viajar.

Abra a app, insira o local onde quer ir e veja as opções de viagem disponíveis.

Com um simples toque, a app conecta-o ao motorista mais próximo. Poderá verificar o nome, a foto e as informações do veículo antes de iniciar a viagem.

Veja o percurso no mapa, acompanhe o tempo estimado de chegada e partilhe a sua rota com amigos ou familiares, para ainda mais segurança.

No final da viagem, classifique o serviço e ajude-nos a manter os mais altos padrões de qualidade.

Tudo o Que Precisa, a Um Toque de Distância

Na POP, mobilidade é sinónimo de simplicidade e confiança. Descarregue a app agora e descubra como viajar pode ser tão fácil quanto tocar no ecrã.

Quero eliminar a minha conta

Se pretende eliminar a sua conta, siga os seguintes passos:

  1. Clique nas três linhas horizontais situadas no canto superior esquerdo do ecrã principal;
  2. Selecione a opção “Editar perfil”;
  3. Desça até ao final e carregue em “Eliminar conta”;
  4. Escolha um motivo e confirme a eliminação.

 

Note que só é possível eliminar a conta após liquidar todos os pagamentos pendentes.

Se tiver problemas ao tentar eliminar a sua conta, contacte a nossa Equipa de Suporte.

Uma vez eliminada a conta, não será possível recuperar nenhuma informação associada, incluindo dados do cartão, promoções ativas ou o seu Saldo POP.

Se eliminar a sua conta POP, qualquer conta associada à POP será também removida automaticamente.

Apesar de eliminarmos os seus dados pessoais, mantemos as informações relacionadas com faturas e pagamentos, em conformidade com a legislação aplicável e conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Aviso: Esta funcionalidade está totalmente disponível. Caso não encontre a opção para eliminar a conta na aplicação, contacte a nossa Equipa de Suporte para solicitar a eliminação.